Отвратительно ! На сайте указанно ,что суши с лососем ,а по факту крашеная селедка !Такое я вижу впервые .
Олег
Единственный для семьи плюс - расстояние. От дома до
Притыцкого,93, семь минут ходьбы. Но больше сюда, ни я, ни мои мног...очисленные знакомые и друзья больше не зайдут. 8 марта заказали три сета. Два - "Мама босс" и один - "Ямогучи". По телефону администратор сказала, что доставка бесплатная. В итоге выставили счет на 14 рублей выше. За каждую "Маму босс" потребовали по 7 рублей за доставку. Планировали заплатить за весь заказ 119 рублей, а пришлось раскошелиться еще и за доставку двух "мам". Как будто, их везли разные курьеры. На сайте все очень туманно описано, какие-то постоянные зачеркивания. Вероятно, клиентов считают идиотами, когда пишут зачеркнутую цифру "120" и ниже цену со "скидкой" - 39 руб. Кто-то хоть раз купил за 120 рублей суши? Уберите эти позорные скидки. Пишите реальную цену и не заставляйте людей тратить деньги и время еще и на купоны . Сами суши оказались в итоге обветренными. Рис жесткий и лежалый. 80% с каждого сета выбросили в помойку. Прощай Арт ФУД!
Ирина
Заказывали суши на доставку , суши ужасные , ожидание и реальность. Как с магазина. Не рекомендую. И 8 марта соответсвен...но было не много подпорчено. Отметка контроль качества врятле исправит ситуацию , так как больше я тут заказывать не буду .
Кирилл
Делали предзаказ суши на 7 марта в оговоренное время. В итоге опоздали на 2 часа, курьер даже не удосужился предупредить... заранее. Пришлось несколько раз дозваниваться в контакт центр, чтобы они уведомили на какой стадии находится заказ. Никаких извинений не было предоставлено. Очень подпортили мнение о заведении с таким ужасным отношением.
Дарья
ЧТО ЭТО?! суши с магазина?!рыбы нет вообще , рис ужасный , все разваливается, невозможно есть. раньте часто заказывали, ...все нравилось , были нежные, большие и рыбы достаточно. Потом долго не заказывали и решили, но , видимо , зря.
Алина
Добрый день!
Первый и последний раз заказываю сеты суши в данном заведении.
Сколько было попыток дать шанс исправить по...ложение, постоянные обещания, контроль качества, а на выходе - пришли гости, сет - разваливающаяся размазня, деньги на ветер. Откровенно говоря, испортилось качество и внешний вид. Взять невозможно - разваливаются мгновенно. Сделано - от балды!
Андрей
Добрый вечер.
Сделал заказ в 1:40, на 20:50.
Перезванивать в 17:00, заказ подтверждаете, но время с 21:00 до 22:00. Я о...твечаю, хорошо. Набираю курьеру в 21:30, с вопросом во сколько вы добьётесь, скидывает и не перезванивает. 22:00 набираю ещё раз, курьер поднимает, задаю вопрос во сколько вы будете, ответ где-то в 22:30-23:50.
Вопрос, зачем делать предварительный заказ, если Вы не справляетесь ( уже не первый раз, наболело. )
Не рекомендую данную компанию!!!
Анастасия
Очень-очень давно заказываю суши с данного заведения , всё свежее и вкусное , НО , последнее время суши стали отвратител...ьными , нарезка отвратительна , один кусок больше другого , складывается впечатление что ножи «тупые» , вчера заказывала сет «антикризисный» получила такой же отвратительный , пол сета пришлось просто выбросить , доставка всегда была очень долгая , но почему не усовершенствовать ее , если есть спрос ? 8 роллов , салат «цезарь» и WOK пришлось ожидать 3 часа !!! О салате «цезарь» который оказался на 95% из листьев салата , а помидоры были уже «подгулявшие» !!! извиняюсь , но даже в ... пицца привезли вкуснейший и шикарный «цезарь»!!! Всегда выбирала только ВАС ! но , кажется , пора делать выводы ! Спасибо !
Артём
Заказали сет ,пришёл не свежий.Рис рассыпается ,креветки не свежие.Больше тут не будем заказывать
Полина
Заказывали вчера суши и пиццу ,курьер забыл пиццу ,возвращался за ней ,приехала пицца холодная .
Мария
Раньше здесь заказывали не один раз и было все вкусно. Потом как-то не заказывали, но вот сегодня решили снова заказать.... Сет "мама бос" - ужасные сет. Рыбы вообще нет, начинка непонятно из чего. Авокадо зелёное ещё и горчит, сыра просто капля....нет слов
Глеб
Всегда заказывал только тут, все еще вкусно, но бывают косяки. Сейчас очень испортилась доставка и на удивление уже даже... самовывоз сделать нереально. Второй день подряд пытаюсь заказать у них и все не выходит! 27 октября в 21:00 оформил заказ, приняли, ждал , позвонили и сказали что забрать можно бдет только в 22:30, ну естественно я отказался. Сегодня 28 октября, оформил заказ через приложение в 16:00 , заказа приняли , потом перезвонили для уточнения заказа и добавили что время ожидания составит 2:40 минут, ну я говорю ладно буду ждать. Еще раз проверили и одобрили, через 5 минут звонят и говорят что заказ мой не будет выполнен в связи с перегрузом, я говорю ты вы ведь уже приняли заказ , ну мы уже отменили . Короче расшатали нервную систему, видимо дорогие заказы принимают а если вам всего одну пиццу на 20 р то , закажите в другом ресторане . Так мне сказали . Не часто пишу такие комментарии но в этот раз решил поделиться . Добавлю, вы уже или поднимете цены или наймите еще людей!!!
Алексей
Доставка просто ужас, худший сервис в городе!!!
Екатерина
Заказали сет суши ,диапазон времени 20:40-21:20 в итоге привезли только в 22:15!Отвратительно!Хотя бы звонили говорили ч...то задерживается курьер!
Дмитрий
2 раза заказывали через другой сайт, шёл соус и кола в подарок. Вчера заказали, уже не идёт. Ну да ладно. Пицца Роял гри...ль без оливок, пицца деревенская без лука. На телефоны не отвечают, в сообщении только «передали информацию в ресторан, с вами свяжутся». На этом к сожалею всё. Пицца пролежала весь вечер, в ожидании решения, никто ничего не решил, холодная ушла на помойку. Отвратительный сервис.
Сергей
Очень все стало плохо , после отпуска заказали сэт, был не очень , думали что разовая акция , заказали второй раз. Было... совсем все плохо , разваленые суши , рис какой-то серый весь и рыбка уже совсем не та , да и соевый уже по вкусу как будто начали разбавлять с водой .
Константин
Если вам надо чтоб с вас дважды списали деньги, потом возвращали их еще несколько дней под предлогом, дальше всё зависит... от вашего банка, а не: «мы виноваты в своей работе», то вам заказывать здесь. Более того, ваш заказ опоздает на больше чем час, так как я заказывал в 18:57, крайнее время было 20:27, позвонили мне с артфуда, сказали что крайнее 21:10, по возможности РАНЬШЕ привезут, по итогу в 21:37 привезли. Ощущение что везли с соседних городов или курьер сам суши сначала готовил, потом шёл развозить. Было предложено задобрить меня 5-ью бонусными баллами, которые еще и не спишешь все при заказе, так как тебе нужно прочесть тонну условий пользовательских, в которых прописаны все правила списания бонусов, нет уж, спасибо, сами читайте, я хочу качественный сервис к постоянным клиентам.
Сергей
Не советую заказывать суши в данном заведении, просто потратите деньги впустую, всё несвежее, гнилое и заветренное, посл...едний раз заказывали в артс
Тома
Заказываем в офис на обед достаточно часто, среди недели есть акции, поэтому очень недорого. И домой тоже периодически з...аказываю. Мне нравится, вкусно. Особенно пицца и вок. Доставка обычно около часа, бывало курьер опаздывал, но всегда извиняются.
Сергей
Сегодня с женой заказали сет суши спасибо все вкусно, розы классные. Спасибо большое.